Deel 2 : Hoe moet u uw verkoopruimte inrichten?

Richt uw zaak in volgens het seizoen, de doelgroep of de stijl van uw zaak ... de mogelijkheden zijn eindeloos!

18. Maak een “winkel in de winkel” volgens de seizoenen of bepaalde periodes. Denk maar aan een griezelig Halloweendecor of een mooi versierde kerstboom. Decoratie in het thema van een seizoen of een bepaalde gebeurtenis plaatst u het beste aan de ingang van de winkel. Zo creëert u meteen het meeste impact wanneer uw klanten binnenkomen. 

19. Stel uzelf de vraag wie uw doelgroep precies is, voordat u begint na te denken over hoe u uw producten gaat uitstallen. U kunt niet dezelfde sfeer creëren voor jonge singles als voor gezinnen.

20. U kunt kiezen voor een permanent opvallend thema of enkel bijzondere versiering toepassen tijdens bepaalde periodes.

21. Zoek een stijl die bij u past, die uw zaak een sterke identiteit geeft en trendy is. Kitsch, klassiek, ecologisch, minimalistisch, boho-chic … alles mag en alles kan!

22. Het tijdperk van de “brute distributie” (type hard discount-presentatie) is voorbij. Het publiek is op zoek naar schoonheid, een gevoel van welbehagen en kwaliteit. Er is niets zo belangrijk als de schikking om hen het ene product boven het andere te laten kiezen. 

23. Aarzel niet om een beroep te doen op een professionele winkelinrichter. Hij/zij zal uw eigenheid en de positionering van uw zaak zo goed mogelijk uitwerken in een gepersonaliseerde lay-out.

Creëer een bijzondere sfeer: muziek, geur, verlichting, temperatuur ... alles kan en alles mag (of toch bijna)!

24. Denk ook aan sfeermuziek! Bij sfeerschepping wordt er vaak meteen aan het meubilair en de decoratie gedacht, maar ook muziek speelt een rol. Een bepaald ritme kan uw klanten stimuleren om meer te kopen. De keuze van uw afspeellijst moet uiteraard ook uw commerciële identiteit reflecteren. Doe navraag bij Sabam of u auteursrechten moet betalen voor de artiesten die u draait. 

25. De geur is ook belangrijk (zeker als u voeding verkoopt). Sommige grote merken zoals Abercrombie & Fitch hebben er zelfs hun handelsmerk van gemaakt. Zorg er wel voor dat u niet te veel parfum gebruikt, want dat kan klanten gaan storen.

26. Vestig de aandacht op uw geschiedenis en knowhow. Als u een familiezaak uitbaat die al 3 generaties bestaat, mag u daar gerust de aandacht op vestigen. Laat uw klanten weten hoe u uw assortiment samenstelt of wat uw criteria zijn om de beste producten te vinden. Mensen weten graag wat uw zaak bijzonder maakt, zo gaan ze uw zaak waarderen voor meer dan uw producten.

27. Ook de verlichting en de temperatuur zijn sfeerscheppers waar rekening mee moet worden gehouden. Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u onze Energiegids raadplegen.