Partie 1 : Comment mettre en valeur la façade de votre commerce?
Quelle est la fonction première de votre devanture commerciale ?
1. La devanture de votre commerce est la première zone que vous pouvez utiliser pour créer du « stopping power », c’est-à-dire accrocher le regard et attirer l’attention de potentiels clients.
2. Considérez votre devanture comme faisant entièrement partie de votre identité visuelle et de votre image de marque. En effet, l’identité visuelle de votre commerce ne s’arrête pas à votre nom et votre logo mais s’exprime à travers un choix de formes, couleurs, typographies, pictogrammes, par la mise en page et le design de votre site web, les couleurs, les photos... Elle doit représenter votre activité, vos services, vos valeurs, et doit pouvoir s’insérer et se décliner de manière cohérente sur l’ensemble de vos outils de communication (réseaux sociaux, publicité en ligne, stand, salons, courrier postal, site internet, mailing, blog, flyers, affiches). Autrement dit, cette identité doit être la même, quelque soit le support utilisé (dont votre devanture). Cela permettra à vos clients de vous reconnaître et de tout de suite vous identifier.
À quoi faut-il penser lorsque vous aménagez votre devanture ?
3. Considérez votre façade dans son ensemble (de la corniche au trottoir) lorsque vous prévoyez de rénover votre devanture : c’est la toile de fond sur laquelle votre commerce déploie son image.
4. Assurez la cohérence architecturale de la façade dans son ensemble – tant du point de vue du style que des matériaux et des couleurs – et travaillez votre image dans un esprit de continuité avec l’aménagement intérieur et le concept commercial.
5. L’encadrement est une zone privilégiée pour développer la créativité, intégrer des matériaux « originaux » et confirmer l’identité de votre commerce. Attention, un permis sera nécessaire si vous souhaitez changer les matériaux et/ou leur couleur.
6. Privilégiez la récupération des matériaux existants. De beaux carreaux vintage bien nettoyés peuvent donner un cachet fou à votre devanture.
Que faire si votre devanture est classée et/ou comporte des éléments architecturaux remarquables ?
7. Si votre façade est classée comme patrimoine, ou située dans une zone de protection patrimoine ou à 20 m maximum d’un bâtiment classé ou d’un site classé, toute modification en façade (enseigne, tente solaire, nouvelle vitrine, nouvelle porte, peinture de la façade…) nécessitera une demande de permis d’urbanisme. Votre demande de permis d’urbanisme nécessitera la consultation de la Direction du Patrimoine Culturel de la Région Bruxelloise. Choisissez donc des matériaux et des couleurs en harmonie avec la façade et la rue. Le PVC aura peu de chance d’être accepté dans ces cas-là de même que le plexy pour les enseignes.
Pour le savoir, surfez sur https://mybrugis.irisnet.be/brugis/#/ (Cliquez sur l'icône « terre » à gauche > Bruxelles Urbanisme Patrimoine > Statut légal et registre > Patrimoine + Zone de protection).
8. Si votre façade dispose d’éléments architecturaux remarquables, la Région octroie un subside pour aider les propriétaires à restaurer le petit patrimoine d'un bien non protégé qui souligne le caractère de l'immeuble ou du quartier. L’aide s’élève à 50 % du coût des travaux de restauration avec un maximum de 10.000 € par immeuble pour une période de 5 ans.
Plus d’infos sur le site Patrimoine.brussels
9. Si votre façade est classée ou si elle comporte des éléments remarquables, préservez autant que possible le style et l’esprit du patrimoine, en laissant par exemple les matériaux d’origine s’exprimer : pierre bleue, éléments métalliques, devanture en bois,… En effet, ceux-ci sont des atouts qui peuvent largement contribuer à votre image.
10. Vérifiez la destination du bien avec votre service de l’urbanisme. En effet, si votre nouvelle activité ne correspond pas à la situation légale du rez-de-chaussée, c.à.d. à ce qui est écrit sur le dernier permis d’urbanisme le concernant, une demande de permis devra être introduite à la commune pour un changement de destination ou d’utilisation. Ne signez pas votre bail sans avoir consulté l’urbanisme car des régularisations de situation ne sont pas toujours possible.
L’arrêté dit « des changements d’utilisation » précise les cas nécessitant un permis même si l’on reste dans du commerce. Exemple : Si vous ouvrez un établissement HORECA, il faut que la situation légale soit bien un café, un restaurant ou un snack, et non un commerce de biens… Pas toujours simple de s’y retrouver. N’hésitez pas à faire appel au service de l’urbanisme de votre commune en cas de doute ou pour vérifier vos hypothèses.
Consultez https://openpermits.brussels/fr pour connaître la destination du rez-de-chaussée (attention, les milliers des données de la Région bruxelloises ne sont pas encore toutes encodées).
Vous désirez introduire un permis d’urbanisme pour changer la destination de votre bien? On vous explique tout ICI (formulaire de demande et note explicative); ICI (les plans) et ICI (autres documents).
Vous trouverez aussi des renseignements à ce propos sur le site du 1819.
Quelles couleurs apposer sur votre façade ?
11. Evitez les couleurs criardes et faites en sorte que les châssis et la devanture dégagent une harmonie globale (mêmes tons ou couleurs assorties) si vous pensez peindre votre façade. Vous hésitez sur les nuances ou couleurs à adopter ? Votre administration communale vous indiquera la gamme de couleurs adaptée à votre environnement urbain de proximité.
12. N’oubliez pas que toute modification de couleur, de châssis, ou toute suppression d’un élément de façade est obligatoirement soumise à l’obtention d’un permis d’urbanisme.
Comment rendre votre rez-de-chaussée visible et accessible ?
13. Vous ne pouvez aménager à votre guise votre rez-de-chaussée si des logements se situent au dessus de votre commerce. L’aménagement des rez-de-chaussée commerciaux ou destinés à un autre usage que l’habitation ne peut empêcher l’occupation des étages supérieurs.
Plus d'informations sur le site de logement.brussels
14. Pensez à vos clients à mobilité réduite. Installez une sonnette ou un parlophone à 90-110 cm du sol. N’oubliez pas de marquer les marches et les surfaces vitrées pour les rendre bien visibles.
15. Profitez de la rénovation pour indiquer très clairement votre numéro de maison. En effet, quoi de plus agaçant que de chercher l’adresse exacte d’une boutique sans la trouver immédiatement… vous ne trouvez pas ?
